Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với website zenwater.vn. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của ZenWater, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ cung cấp nước uống của ZenWater.

2. Dịch vụ cung cấp

ZenWater cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bao gồm:

Nước đóng bình 18.5L – 20L
Nước đóng chai 330ML – 5L
Dịch vụ giao nước tận nơi

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

3. Quy trình đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua:

Website zenwater.vn
Hotline: 078.5858.879 – 0327.725.726

Sau khi nhận đơn, ZenWater sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng theo thỏa thuận.

4. Giá cả và thanh toán

Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website hoặc thông báo trực tiếp khi đặt hàng
Thanh toán có thể thực hiện bằng tiền mặt hoặc hình thức khác theo thỏa thuận
ZenWater có quyền điều chỉnh giá mà không cần báo trước

5. Giao hàng

ZenWater hỗ trợ giao hàng tận nơi theo khu vực phục vụ
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo vị trí và điều kiện thực tế
Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để đảm bảo giao hàng thuận lợi

6. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
Nhận hàng đúng thời gian đã thỏa thuận
Thanh toán đầy đủ theo đơn hàng

7. Quyền và trách nhiệm của ZenWater

ZenWater cam kết:

Cung cấp sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng
Giao hàng đúng thỏa thuận
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

ZenWater không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

Khách hàng cung cấp sai thông tin
Sự cố phát sinh ngoài khả năng kiểm soát (thiên tai, giao thông, v.v.)

8. Giới hạn trách nhiệm

ZenWater không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, trừ khi có quy định khác của pháp luật.

9. Thay đổi điều khoản

ZenWater có quyền thay đổi nội dung điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

🌐 Website: zenwater.vn
📞 Hotline: 078.5858.879 – 0327.725.726